Tuy nhiên, kỹ năng giao tiếp cũng là điểm trừ, điểm hạn chế của nhiều người. Dưới đây là các chiêu giúp bạn nâng cao số điểm trong mắt người khác .
Kỹ năng giao tiếp
Bạn đang đọc: 11 kỹ năng giao tiếp cơ bản giúp bạn thành công
kỹ năng giao tiếp cơ bản
Nói với giọng nhiệt tình, quyết đoán
Nói nhỏ là bộc lộ của thiếu tự tin. Nếu bạn nói nhanh thì bạn cần ngẩng cao đầu, nói rõ ràng từng chữ, khăng khái. Nếu bạn nói chậm bạn nỗ lực nói thật to, rõ ràng câu nói .
Xem thêm : Những nguyên do xin nghỉ phép
Không nói vòng vo
Không nói vòng vo khó hiểu, khi được hỏi hoặc chuyện trò thì vấn đáp thẳng thắn và trực tiếp để người đối lập dễ hiểu nhất, ra ngoài quá nhiều cuộc hội thoại, bạn hoàn toàn có thể mất vài giây để tâm lý, nhưng đừng vấn đáp 1 cách vòng vo, đi ra ngoài chủ đề cuộc hội thoại .
Tránh ậm ừ
Bạn không nên nói ầm ừ, à ừ thì, hoặc ư thì cũng, đã tự biểu lộ bạn thiếu tự tin và lo ngại trong yếu tố đó. Đặc biệt trong những buổi thuyết trình, sự ậm ừ sẽ khiến mọi người nhìn nhận thấp bạn. Vì vậy, bạn cần hạn chế tối đa thêm các từ đó trong cuộc chuyện trò của mình .
Sử dụng ngôn từ khung hình
Sử dụng ngôn từ khung hình gúp bạn biểu lộ sự tự tin, tự do cho người đối lập. Giáo sư Đại học Harvard – Amy Cuddy – khẳng định chắc chắn, vị trí các bộ phận trên khung hình con người hoàn toàn có thể gây ra phản ứng hóa học, giúp bản thân cảm thấy tự tin hơn khi giao tiếp đồng và tác động ảnh hưởng mạnh đến người nghe .
Ý kiến này của vị giáo sư từng được xếp vào 20 bài chuyện trò TED mê hoặc nhất mọi thời đại .
Mục tiêu rõ ràng
Một trong những yếu tố hoàn toàn có thể cải tổ kỹ năng giao tiếp là bạn luôn phải nói rõ ràng. Tác giả cuốn sách The Secrets of Dynamic Communications cho rằng, giao tiếp hầu hết để thuyết phục hoặc được cho phép .
Bạn sẽ phải tự mình tâm lý cách đạt được tiềm năng và vấn đáp thắc mắc tại sao tiềm năng đó lại quan trọng. Một khi biết câu vấn đáp, bạn sẽ tập trung chuyên sâu làm sáng tỏ và khi nắm vững được điều gì đó, bạn sẽ tự tin biểu lộ .
Hỏi lại những điều chưa rõ
Đây là cách bạn biểu lộ sự tham gia và tập trung chuyên sâu vào cuộc trò chuyện. Hơn nữa, hỏi lại những điều mình chưa rõ sẽ giúp bạn nhìn nhận và tương tác với người chuyện trò một cách đúng chuẩn, hiệu suất cao hơn .
Nói ngắn gọn
Để nâng cao kỹ năng giao tiếp, bạn nên học cách chuyện trò, trình diễn quan điểm của bản thân ngắn gọn, tuy nhiên vẫn vừa đủ thông tin, nội dung cần truyền đạt. Khi nhận thấy mình nói quá nhiều, nói hết phần của người khác, bạn nên tạm dừng ngay lập tức .
Các chuyên viên nhận định và đánh giá, khi tạm dừng, bạn hoàn toàn có thể hít thở sâu khoảng chừng 3-5 lần, có thời hạn tâm lý và lấy lại niềm tin, xác lập được những điều mình nên nói .
Liên lạc qua ánh mắt
Ánh mắt hoàn toàn có thể biểu lộ sự tự tin, quả quyết và đồng cảm. Người đối lập sẽ biết bạn có tự do, tự tin và nắm được yếu tố trong cuộc trò chuyện hay không trải qua ánh mắt của bạn .
Xem thêm : Lương Gross là gì ? Lương Net là gì ?
Chứng tỏ năng lực giao tiếp qua văn viết
Bên cạnh nói, viết cũng là cách thức thể hiện phong cách giao tiếp của bạn bởi các công việc hiện nay đều đòi hỏi kỹ năng viết ở một mức độ nào đó, đơn giản nhất là qua email trao đổi nhiệm vụ hằng ngày. Vì vậy, bạn có thể chứng tỏ sự tiến bộ trong kỹ năng giao tiếp của mình qua các bài viết trên blog, mạng xã hội… Tất nhiên, nội dung của chúng phải liên quan tới lĩnh vực của bạn.
Lắng nghe
Kiến thức là sức mạnh. Hiểu nhiều về những tâm lý cũng như năng lực nhận thức của người nghe, bạn sẽ càng liên kết và bắt chuyện với họ thuận tiện hơn .
Điều này sẽ giúp bạn tự tin trong giao tiếp và bộc lộ bản thân .
Tạo sự thân thiện
Những cuộc trò chuyện thành công xuất sắc là những cuộc chuyện trò mang lại cảm xúc như một cuộc trao đổi thân tình chứ không phải như một cuộc thẩm vấn. Hãy tự do, thân thiện khi giao tiếp, tỏ ra cứng rắn khi thiết yếu và không nên liên tục ngắt lời đối phương .
Những kỹ năng ứng xử chuyên nghiệp cần biết :
- Khi nói chuyện bạn cần chân thành và thoải mái nhất. Không nên khó chịu, tự ép mình vui vẻ sẽ gây ấn tượng không tốt
- Không nên tự nhiên im lặng, hoặc nói nửa vời, nửa bí mật sẽ làm người đối diện khó chịu
- Cần lắng nghe, không nên ngắt lời người khác, đây là kỹ năng quan trọng bạn cần rèn luyện. Lần sau họ sẽ ngại khi nói chuyện với bạn
- Khi làm nhóm
- Nếu đang nói chuyện với nhóm đông người, tuyệt đối không có cử chỉ thì thầm vào tai người bên cạnh hay ghi giấy chuyển cho người khác, rồi làm ra vẻ bí mật. Đây là hành vi bị cho là thiếu lịch sự, kém tế nhị. Đây là bí quyết giao tiếp quan trọng mà ai cũng thường mắc lỗi.
- Khi nói chuyện, nên giữ khoảng cách vừa phải. Nếu không gian nhiều đồ vật riêng tư của người đối diện, hãy nhìn thẳng, tuyệt đối tránh ngó nghiêng lung tung vì họ sẽ nghĩ là bạn đang soi mói vào đời tư của họ. Đối với người lớn tuổi, nên đứng lại gần hơn vì họ có thể bị lãng tai và không nghe rõ.
- Nếu không thể nói sự thật thì cũng đừng tìm cách nói dối. Ví dụ như có người hỏi bạn chiếc áo mới mua của cô ấy đẹp không. Nếu bạn thực sự thấy nó xấu, đừng nên giả vờ khen đẹp. Hãy cho cô ấy biết sữ cảm nhận của bạn một cách khéo léo nhất hoặc đưa ra một cách trả lời khéo léo: “chắc do tôi không hợp với phong cách này, nên tôi thấy không thích lắm…” Đây là kỹ năng ứng xử tốt nhất trong các kỹ năng trên.
- Nói chuyện gọn gàng, đủ ý, chỉ nói những chi tiết liên quan, không thao thao bất tuyệt và bất chấp nói dù người nghe có muốn nghe hay không. Để làm tốt điều này, bạn cần phải có đầu óc quan sát. Vừa kể một câu chuyện và vừa xem thái độ người nghe. Nếu họ có biểu hiện không hứng thú lắm như ngáp dài, mắt trĩu xuống, lấy tay chống cằm hay nhìn ngó nghiêng chỗ khác…hãy chủ động chuyển đề tài hoặc kết thúc thật nhanh câu chuyện.
- Một kỹ năng ứng xử hiệu quả trong kỹ năng giao tiếp nữa là không nên tâm sự chuyện riêng tư với tất cả mọi người.
Source: https://www.lesabeilles.biz
Category: Mạng Internet
Leave a Reply